✨ Actualización importante sobre nuestra política de reservas ✨
A partir de ahora, para agendar cualquier cita en Punkrose Salon, será necesario el pago de una señal previa, que se descontará del total del servicio el día de tu visita.
Hasta ahora solo aplicábamos esta medida en servicios específicos, pero hemos tomado la decisión de extenderla a toda la agenda por un motivo importante: la falta de compromiso con algunas reservas en las últimas semanas, con cancelaciones o cambios de última hora que nos dejan sin margen para reorganizar el tiempo ni ofrecer esa cita a otra persona.
Quienes venís a Punkrose sabéis que trabajamos con una agenda muy cuidada, sin solapes ni esperas, para poder dedicaros el tiempo y la atención que cada servicio necesita. Precisamente por eso, cada hueco vacío nos afecta de forma directa.
Esta medida es una forma de proteger el servicio que tanto cuidamos, para poder seguir ofreciéndolo con la misma calidad, personalización y profesionalidad que hasta ahora.
Gracias por vuestra comprensión y, sobre todo, por valorar nuestro tiempo tanto como nosotras valoramos el vuestro 🖤
Además, queremos recordar que en Punkrose damos un margen de 10 minutos de cortesía por si surge algún imprevisto.
Pasado ese tiempo, si no has llegado, la cita se considera cancelada y se perderá la señal.
Nuestra agenda está muy medida para poder atenderte como mereces, sabemos que valoráis el que no os hagamos esperar NADA, pero eso solo funciona si sois puntuales, y los retrasos afectan a todo el equipo y a las siguientes clientas.
Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a mantener el orden y la calidad del servicio 💞
